Bizonyára sokaknak nincs meg a teljes információ hogyan működik a csereprogram az utángyártott töltőkhöz iPhone-ra España keresztül Apple Store vagy egy hivatalos viszonteladó a társaság. Az Apple két héttel ezelőtt elindította ezeknek az illetéktelen töltőknek a csereprogramját, miután az egész világon a hírek nagy visszhangot okoztak. 2 ember áramütést szenvedett Amíg a készüléküket használták, egyiküket holtan ütötte meg. A társaság vizsgálatot indított, és arra következtettek, hogy a baleseteket a nem eredeti töltő.
A program, ahogy elmondjuk az USA-ban és Kínában kezdődött, de egy hét se terjedés több ország számára, köztük a miénk is. Az a tény, hogy ezek az információk nagyon kevés nyilvános módon érkeztek, a bizottság hol a kedvezmény a másolatot kézbesítő eredeti töltő megvásárlásakor. Itt Spanyolországban az alkalmazandó kedvezmény 10€, ezért ha elektronikus termékeket árusító „bazárunkat” vagy oldalrakodónkat szállítjuk DealExtreme az eredeti körülbelül 9 euróba kerülne. A lényeg az, hogy az üzlet dolgozói számára nem világos, olvasónk Alejandro felvette velünk a kapcsolatot, hogy elmondja nekünk a tapasztalata programmal a Murcia Apple Store.
Azt mondja nekünk a rossz tapasztalat aki szenvedett, mielőtt személyesen elindult volna, meg akarta győződni róla, hogy nem a közelben lakik, hívok a boltba utána járni a lány, aki telefonon válaszolt neki, teljesen nem volt tisztában a programmal, miután ragaszkodott ahhoz, hogy ellenőrizze, megkérdezte egy kollégáját, aki 'némi információ' ezt valóban kommentálva Ha nem eredeti töltője lenne, akkor 10 euró kedvezményt kapna eredetiben és az is ha én is hamis kábelt szállítanék neked ugyanaz a kompenzáció. Akkor olvasónk Megjelent a boltban Egy idő után, amikor megérkezik, elmondja az ügyintézőnek az okát, és a nő körül van fél óra várakozás, ki-be jár, mondván, hogy várjon, mert az osztálytársak azt az előléptetést keresik, amiről ő nem tud, és nem találnak. Az ügyfél megmutatja nekik, hol szerezték az információt amely megfelel a blogunkon megjelent cikknek, és ha a munkavállaló nem biztos benne, közölje vele Apple Care. Visszatér az irodába, és 5 perc múlva az eladónő elmegy egy másik lánnyal, és azt mondja az ügyfélnek, hogy igen alkalmazzák az ajánlatot, megtartják a kábelt, a hálózati adaptert és azt minden egyes újért 10 eurót számítanak fel amikor ennek a kedvezménynek kell lennie, és nem 9 eurónak, ahogy alkalmazzák.
A probléma nem a 9 € vagy 10 € kedvezmény, ő az alkalmazottak tudatlansága ennek a vállalati programnak, mivel felajánlotta a információ mindenkinek csöpögtetőTalán a murciában található Apple Store-ban ismeretlenek az információk, és nem a többi spanyol Apple Store-ban, ez az eset az olvasónk által elszenvedett odüsszia. Mindehhez Az Apple semmit sem említett a kábelekről De ha ők is részt vesznek a promócióban, akkor ez több mint zamatos ötlet azok számára, akik ezeket a sorokat olvassák, mivel 30 tűs dokkoló- vagy villámkábeleket szereztek be a töltőn kívül 9 vagy 10 eurós áron, ha egy példányt kézbesítettek. csábító.
Járt már az Apple Store-ban, hogy igénybe vegye ezt a helyettesítő programot? Mi a tapasztalata?
Forrás – Alejandro, olvasó Actualidad iPhone
További információ – Az Apple kiterjeszti a jogosulatlan töltők cseréjét más területekre is
Tegnap kicseréltem a töltőmet az applestore parksur-ban (Madrid), ők is több mint fél órát vártak rám, de elméletileg az ott tartózkodó emberek zaja miatt, és bármit is mondtak, azt mondták, hogy csak a töltőnek nincs kábele, és feltöltöttek 9,99 €
A murciai Apple Store katasztrófa ...
Tegnap a majadahondai Gran Plaza 2-es Apple Store-ban voltam, és miután átadtam a burgonyát az egyik munkásból a másikba, azt mondják, hogy nincs hivatalos nyilvántartásuk arról, hogy cserélhetnék a töltőket. Egy festmény arca maradt, és be kellett burkolnom.
Nos ... nem tudom, hogy csak én gondolok-e rá, de az Apple mindig sokat segít az ügyfeleinek, és nem szeretném kihasználni őket, de azokkal az árakkal, amelyekért néhány egyszerű töltő, hamarosan elmegyek a környékbeli kínaiakhoz, és veszek egy kalóz töltőt két euróért. A kedvezmény óta megéri.
Az almabolt Murcia-ban ... mit mondjak, katasztrófa, a garancia lejárta után 3 nappal nem cserélték le az iphone -imat egy felújított iphone-val, amelyet előző nap adtak nekem, és ami nem működött megfelelően, esküszöm gyűlölet.
Most hívtam az Apple Online-t, és azt mondták, hogy nincs ilyen hivatalos nyilatkozatuk, csak a fizikai üzletekben alkalmazzák, és hogy az üzletek és külön mennek ... nem ugyanaz a cég? Csodálkozom ….
Tehát honnan tudhatjuk, hogy cserélik-e a töltőt a kábellel, vagy csak a kábelt, vagy csak a töltőt?
Logikus, hogy fizikai és nem online, és két különböző dologról van szó, különböző irányítással.
Tegnap kicseréltem a töltőmet a Xanadú-i Apple üzletben, és minden gond nélkül gyorsan kicserélték, csak a hálózati adaptert, a kábelt nem. Tévedtek és egyáltalán nem számoltak fel nekem semmit 0 eurót az új hálózati adapterért.
Az üdvözlő
Nos, a cikk ellenére (véleményem szerint eltúlozva olyan szavakkal, mint "Odüsszea szenved olvasónktól") csak az Apple Store Nueva Condomina Apple Store-on és az általuk nyújtott bánásmódon tudok csodákat mondani, és látom az Apple hibáját, hogy nem tájékoztatták helyesen az üzletüket .
Most cseréltem egy eredeti töltőt az Apple La Maquinista Barcelonára, és minden gond nélkül tisztában voltak az akcióval. Csak a töltőt cserélik, javításnak tekintik, és társítják bármelyik eszközéhez. 10 eurót fizet.
Éppen tegnap este, 12 órakor robbantam fel az enyém, ma délután megálltam a parkesuri almaboltnál, és minden gond nélkül 10 euró és egy új töltő.
Most az a bajom, hogy több van, és félek használni őket.
Ebben a cikkben az hiányzik, hogy abban a táblázatban feltüntette az adapter árát régiónként, Spanyolországban pedig 10 eurót, mert ez a töltő ára
Marbellában, La Cañada belvárosában változtattam. Eleinte nem tudtak semmit, és nekem azt meg kellett mutatnom nekik az alma weboldalán, abból a linkből, amelyet a hírbe tettél.
Miután megbeszéltük és megtudtuk, megváltoztatták, és úgy tették fel nekem, mintha javítás lenne, és 10 eurót számoltak volna fel helyettem 9 eurót. A kábelt nem cserélték.
PS: A Twitteren elküldtem neked a számla fényképét, amelyet az ár tartalmaz.
A mai tapasztalatom Vigóban ...
Hogy az Apple-ről nincs nyilvántartásuk erről a kérdésről ...
Nagyon jól tudtam, miről beszél, és az a benyomásom, hogy őket sem nagyon érdekli a téma ...
Ez nem Apple Store, hanem egy hivatalos központ.
A köszöntés.